Prin lansarea unei comenzi pe site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail, SMS, telefon) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile pe site.Vânzătorul va informa Cumpărătorul, prin mesaje distincte, înregistrarea (preluarea) comenzii și procesarea ei. Înregistrarea unei comenzi online de către Vânzător, discuțiile telefonice sau prin alte mijloace de comunicare NU constituie o validare și confirmare fermă a comenzii și, în consecință, NU semnifică încheierea contractului la distanță.

Contractul la distanță se consideră ÎNCHEIAT atunci cand vânzătorul confirmă explicit o comandă, și acest lucru va implica o acceptare completă a termenilor comenzii.

Comanda se consideră validă numai dupa confirmarea de către Vânzător a disponibilității stocului, a prețului precum și a caracteristicilor produselor, respectiv a serviciilor solicitate de Cumpărător.

Termenele și condiții generale de vânzare vor sta la baza Contractului incheiat, în completarea acestora fiind Certificatul de Garanție emis de către Vânzător, precum și documentele fiscale și de însoțire ale mărfii. (Factura de marfa/servicii și Avizul de însoțire al mărfii).

Obiectul Contractului – îl constituie vânzarea PRODUSELOR, respectiv prestarea SERVICIILOR, în conformitate cu disponibilitatea stocului la vânzător sau direct la Producător, prețul și caracteristicile menționate în confirmarea transmisă de Vânzător pentru validarea comenzii prin care Cumpărătorul și-a exprimat intenția de achiziție.

Comanda Clientului – clientul se înregistrează în SITE pe baza unei adrese de e-mail și a unei parole unice, selectează produsele, apoi apasă butonul „Adaugă în Coș” Prin apăsarea butonului „Coșul de cumpărături„, clientul are posibilitatatea să parcurgă lista produselor, să modifice cantitățile și să confirme intenția de cumpărare prin accesarea butonului „comandă„. Înainte de finalizarea comenzii cumpărătorul își exprimă opinia cu privire la adresa și modalitatea livrării, modalitatea de plată, apoi își exprimă acordul cu Termenii și Condițiile magazinului nostru online și apasă butonul „continuare” urmat de confirmarea comenzii. Ulterior finalizării comenzii, clientul va primi în vederea validării acesteia, o confirmare scrisă din partea Vânzătorului, privind disponibilitatea, prețul și caracteristicile produselor, respectiv a serviciilor comandate.